THÓI QUEN TIÊU DÙNG VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM

Hoạt động cạnh tranh là sự tất yếu trong nền kinh tế thị trường. Xuất phát từ mục tiêu lợi nhuận, trong quá trình kinh doanh các doanh nghiệp trên cùng một thị trường liên quan luôn đưa ra nhiều chiến lược cạnh tranh với mục đích ngăn chặn sự gia nhập thị trường của các doanh nghiệp mới, loại bỏ đối thủ cạnh tranh hiện có. Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nước ngoài cùng lúc có mục tiêu gia nhập một thị trường mới thì việc cạnh tranh giành thị phần còn diễn ra gay gắt hơn. Trước cuộc chiến khốc liệt như vậy, để tạo được sự bức phá ưu thế so với các đối thủ cạnh tranh khác các doanh nghiệp nước ngoài cần phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng, toàn diện về nhiều mặt, đặc biệt là phải trang bị cho mình những hiểu biết về thị trường mình sắp sửa đầu tư .

shutterstock_15123814

Xuất phát từ sự khác nhau về xã hội, chính trị, văn hóa nên nền kinh tế của mỗi quốc gia cũng có những đặc điểm riêng biệt, thói quen người tiêu dùng khác nhau luôn là một yếu tố quan trọng mà các doanh nghiệp nước ngoài khi gia nhập vào thị trường cần phải nắm rõ. Để có thể thành công trong hoạt động đầu tư, cũng như trong sự cạnh tranh với các doanh nghiệp khác thì điều đầu tiên các doanh nghiệp hướng đến là phải có thị trường tiêu thụ cho sản phẩm của mình. Trong nền kinh tế hàng hóa, thị trường tiêu thụ luôn là vấn đề đặt ra hàng đầu, và để có thể giải quyết được vấn đề này thì điều đầu tiên các doanh nghiệp cầm làm là tìm hiểu, nghiên cứu về thị trường của nước mình sắp sửa đầu tư nhằm tìm ra được loại sản phẩm mà người tiêu dùng cần, nhu cầu sản phẩm trên thị trường, định mức tiêu dùng cho sản phẩm… làm tốt vấn đề này sẽ giúp cho các doanh nghiệp nước ngoài có thể đứng vững được trong sự cạnh tranh.

shutterstock_172632248

Thói quen của người tiêu dùng Việt Nam chịu chịu tác động mạnh mẽ của những yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý. Về văn hóa, người Việt Nam thường bị chi phối bởi yếu tố văn hóa mang bản sắc dân tộc khi lựa chọn sản phẩm. Về xã hội, xuất phát từ xã hội “làng – xã” lâu đời, người tiêu dùng Việt Nam thường có thị hiếu mua sắm theo số đông, nghĩa là quyết định mua sản phẩm nào thường bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi những người xung quanh như gia đình, bạn bè, hàng xóm, đồng nghiệp…Trong hoạt động cạnh tranh đối với các doanh nghiệp khác, đặc biệt là với các doanh nghiệp trong nước, vốn đã có sự am hiểu về thị trường sâu sắc thì việc thông qua các công cụ, nghiệp vụ kinh doanh nhằm tìm hiểu thị trường một cách toàn diện, sâu rộng trước khi quyết định tung ra một sản phẩm hoặc chiến lược cạnh tranh nào sẽ có ý nghĩa mang tính chất sống còn đối với doanh nghiệp nước ngoài. Thực tiễn cạnh tranh đã chứng minh có rất nhiều sản phẩm của các nhà đầu tư nước ngoài tung ra tại thị trường Việt Nam bị thất bại do không nắm rõ các yếu tố trên, không thấu hiểu được thói quen tiêu dùng của người Việt chẳng hạn như trường hợp của bia Foster’s, Zokor; cà phê Birdy…

Nói tóm lại, để có thể gia nhập một thị trường vốn đã ổn định, đồng thời còn có ưu thế cạnh tranh so với các đối thủ khác trên thị trường thì bên cạnh các yếu tố khác như tài chính; thương hiệu; công nghệ…thì các doanh nghiệp nước ngoài cũng cần phải hiểu rõ thị trường, nắm bắt được thị hiếu của người tiêu dùng và còn cần phải biết tạo điểm nhấn khác biệt so với những đối thủ còn lại